Wat zijn de verzendkosten?
Verzending via Mondial Relay € 5,50 (afhaalpunt zelf kiezen).
Verzending via Post.nl € 7,95 (thuis bezorgd).
Voor bestellingen vanaf € 75,00 zijn de verzendkosten gratis.
Waarom zijn de verzendkosten zo hoog?
Omdat er geen verzendkosten in de producten verrekend zijn. Dat houdt de prijzen van de producten laag en is eerlijker voor diegenen die meerdere producten bestellen.
Wanneer komt mijn bestelling?
Zodra de bestelling gereed is, ontvangt u een e-mail. Mochten er producten niet op voorraad zijn, dan ontvangt u een e-mail met de verwachte levertijd. De totale bestelling wordt pas verstuurd als alle producten voorradig zijn.
Wanneer het pakket ingeleverd is bij Mondial Relay of Post.nl, krijgt u van de vervoerder een e-mail met een link, waarmee u het pakket kunt volgen.
Vergeet de bestelling niet af te halen met een geldig legitimatiebewijs! Als de bestelling terug gestuurd wordt, zullen de extra kosten verrekend worden met het terug te betalen bedrag.
Wordt er ook aan het milieu gedacht?
Alle bestellingen worden verpakt en verzonden in “tweedehands” verpakkingsmateriaal. Het plastic verpakkingsmateriaal wordt gehaald bij de plaatselijke winkeliers, zodat die minder plastic afval weggooien en de kartonnen dozen komen van eigen inkoop of van de supermarkten/plaatselijke winkeliers.
Verzenden jullie ook naar België?
Ja, verzenden naar België is mogelijk via Mondial Relay. Bij bestellen kan als land “België” aangevinkt worden. Daarna kan er een Mondial Relay afhaal locatie uitgekozen worden.
Voor bestellingen vanaf € 75,00 zijn de verzendkosten gratis.
Kan ik mijn bestelling herroepen of retourneren?
Ja, dat kan binnen 14 dagen na ontvangst. Gebruik daarvoor het herroepingsformulier, onderaan de website.
De retourkosten zijn voor de koper. Wanneer er gratis verzending van toepassing is en die door de retour komt te vervallen, zullen de verzendkosten verrekend worden met het terug te betalen bedrag.